پلتفرم بازخورد مشتریان
نظرات و پیشنهادات شما راهنمای ما در بهبود خدمات است. با ارسال بازخورد خود، در شکل‌دهی آینده خدمات پگاه آفتاب سهیم باشید.
نظرسنجی‌های دوره‌ای
ما با نظرسنجی‌های منظم، رضایت مشتریان را ارزیابی کرده و راهکارهای خود را براساس نیازهای شما بهینه‌سازی می‌کنیم.
پاسخگویی به شکایات
تیم ما به طور ویژه برای رسیدگی سریع و دقیق به شکایات شما آماده است. اولویت ما، حل مشکلات و بازگرداندن اعتماد شماست.
گزارش‌های شفاف و قابل پیگیری
ما تضمین می‌کنیم که تمامی بازخوردها و شکایات شما ثبت و در فرآیندی شفاف پیگیری شوند تا نتیجه‌گیری به موقع انجام شود.
جلسات مشورتی با مشتریان کلیدی
با مشتریان کلیدی خود در جلسات منظم مشورتی همراه می‌شویم تا نظرات آن‌ها در توسعه و ارتقای خدمات ما اثرگذار باشد.
قدردانی از مشارکت مشتریان
با قدردانی از مشتریانی که بازخورد ارائه می‌دهند، مشارکت شما را ارج می‌نهیم و تأثیر نظرات‌تان را در بهبود خدمات نشان می‌دهیم.
به صورت محرمانه با ما در ارتباط باشید.
مشتری گرامی، در پگاه آفتاب همواره تلاش کرده‌ایم تا رضایت مشتریان و ارائه خدمات با بالاترین کیفیت، اصلی‌ترین محور فعالیت‌های ما باشد. در همین راستا، آماده‌ایم تا هرگونه انتقادات و پیشنهادات ارزشمند شما را بشنویم و با جدیت به آن‌ها رسیدگی کنیم. سامانه صدای مشتریان پگاه آفتاب به‌عنوان پل ارتباطی مستقیم با مشتریان طراحی شده است تا نیازها، علاقه‌مندی‌ها، شکایات و خواسته‌های شما به شکلی استاندارد و مؤثر مورد بررسی قرار گیرد. هدف این سامانه، فراهم کردن بستری پایدار برای تعامل سازنده با مشتریان و ارائه راهکاری سریع و آسان برای پاسخگویی به پرسش‌ها و دغدغه‌های شما است. بی‌تردید، همراهی ارزشمند شما در مسیر توسعه خدمات پگاه آفتاب، بزرگ‌ترین سرمایه ماست. از شما دعوت می‌کنیم از طریق روش‌های ارتباطی معرفی‌شده، ما را در بهبود و ارتقای کیفیت خدمات یاری کنید.
"*"فیلدهای ضروری را نشان می دهد
ارتباط با امور مشتریان
نیازها و نظرات خود را با تیم صدای مشتریان پگاه آفتاب به اشتراک بگذارید و در بهبود خدمات ما سهیم باشید.
