سیستمهای برنامهریزی منابع سازمانی (ERP) کلید یکپارچهسازی عملکردهای مختلف کسبوکار در سراسر یک سازمان هستند. دادههای گیرافتاده در سیلوهای سازمانی که باعث ایجاد چالشهایی سخت شدهاند، در یک سیستم دیجیتال واحد ادغام شده و سکوهای کسبوکار چون زنجیره تامین، ارتباط با مشتری و مدیریت مالی همگی با ارتباطی پویا و ساختاریافته با هم، ترکیبی از دادههایی را میسازند که قادر هستند کسبوکار را به جلو حرکت دهند.
چرا سیستم های ERP محبوبیتی فوقالعاده پیدا کردهاند؟ زیرا یک پایگاه داده مشترک از اطلاعات برای کارکنان و تصمیمگیرندگان کسبوکار است تا از آن برای کارآمدتر شدن و کاهش هزینهها استفاده کنند. آمار و ارقام مربوط به بازگشت سرمایهٔ ERPها میتواند تا حدی مزایای این فناوری را برجسته سازد.