افزایش بهره‌وری از طریق اتوماسیون گردش کار چیزی بیشتر از یک ایدهٔ زیبا است. در واقع اقدامی است در جهت کاهش کارهای کم‌ارزش و راهی
روش PDCA (برنامه‌ریزی – اجرا – بررسی و نظارت – اقدام) که به چرخه دمینگ PDCA معروف است روشی اساسی برای بهبود فرایندها است. چارچوبی
گلوگاه کسب‌و‌کار به موانع گردش کار (workflow) در کسب‌و‌کار‌ها و سازمان‌ها اشاره دارد. ایجاد صف کاری، اضطراب در میان کارکنان و اتلاف وقت در فرایندهای
اغلب راهکار‌های نرم‌افزاری کسب و کار‌ها و البته سیستم‌های BPM بر اساس نیازمند‌های فنی تبیین شده توسط کابران کسب و کار شکل می‌گیرد و توسط
هر ساله به تعداد سازمان‌هایی که از «مدیریت فرایندهای کسب و کار » (BPM) استفاده می‌کنند تا از طریق بهبود فرایندها به درکی عمومی از
عبارت «نرم افزار BPMS کم کد» این روزها تبدیل به جدیدترین کلیدواژه‌ٔ داغ دنیای مدیریت فرایند و فناوری‌های مرتبط با آن شده است. تا چند
