میانگین زمان رفع مشکل، که گاهی معادل میانگین زمان بازیابی نیز در نظر گرفته میشود، مدت زمانی است که از آغاز یک خرابی تا رفع کامل آن طول میکشد. این شاخص یکی از معیارهای کلیدی در سنجش بهرهوری و پاسخگویی تیم نگهداشت است.
میانگین زمان رفع مشکل، که گاهی معادل میانگین زمان بازیابی نیز در نظر گرفته میشود، مدت زمانی است که از آغاز یک خرابی تا رفع کامل آن طول میکشد. این شاخص یکی از معیارهای کلیدی در سنجش بهرهوری و پاسخگویی تیم نگهداشت است.