شش سیگما مجموعه‌ای از روش‌ها و ابزارها است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند کیفیت محصول و کارایی تولید را بهبود دهند. این روش با شناسایی نقص‌ها، تعیین علت آن‌ها و اعمال بهبودهای مناسب اجرا می‌شود.