نرخ بهره‌برداری از ظرفیت شاخصی است که نشان می‌دهد سازمان تا چه اندازه از منابع موجود خود استفاده می‌کند. این شاخص با تقسیم ظرفیت استفاده‌شده بر حداکثر ظرفیت ممکن برای آن منبع محاسبه می‌شود.