مدیریت فرایند

در این یادداشت به ۱۰ منفعتی که استفاده از سیستم مدیریت فرایندهای کسب و کار BPMS در سازمان ایجاد می‌کند اشاره می‌کنیم. اگر نسبت به

افزایش بهره‌وری از طریق اتوماسیون گردش کار چیزی بیشتر از یک ایدهٔ زیبا است. در واقع اقدامی است در جهت کاهش کارهای کم‌ارزش و راهی

روش PDCA (برنامه‌ریزی – اجرا – بررسی و نظارت – اقدام) که به چرخه دمینگ PDCA معروف است روشی اساسی برای بهبود فرایند‌ها است. چارچوبی

گلوگاه کسب‌و‌کار به موانع گردش کار (workflow) در کسب‌و‌کار‌ها و سازمان‌ها اشاره دارد. ایجاد صف کاری، اضطراب در میان کارکنان و اتلاف وقت در فرایند‌های