نظرسنجی و رضایت‌سنجی از مشتریان ERP پگاه آفتاب در سال ۱۴۰۳ با مشارکت اغلب بهره‌برداران این راهکار، با هدف ارزیابی اثربخشی ماژول‌های راهکار، سنجش میزان رضایت راهبران و کاربران نهایی از عملکرد سیستم، شناسایی نقاط قوت هر ماژول، کشف حوزه‌های نیازمند بهبود و برنامه‌ریزی برای ارتقای تجربه کاربری انجام شده است.
هم‌چنین هدف دیگر این نظرسنجی ارزیابی شاخص‌های مهم دو تیم فروش و پشتیبانی پگاه آفتاب در ارائه خدمات استقرار و پس از فروش راهکار ERP بوده است.
تحلیل نتایج به‌دست‌آمده از این نظرسنجی می‌تواند به تیم‌های فنی، توسعه محصول و خدمات پس از فروش ما کمک کند تا با نگاهی دقیق‌تر به بازخورد مشتریان، تصمیمات بهینه‌تری برای بهبود عملکرد سیستم اتخاذ کنند.
برای دریافت خلاصه گزارشی از این نظرسنجی روی لینک یا تصویر زیر کلیک کنید
دانلود گزارش رضایت‌سنجی پگاه آفتاب در سال ۱۴۰۳
